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Ranna Garofalo, social media especialista em marketing médico

Ranna Garofalo

Social Media Especialista em Marketing Médico

O que eu faço

Atendo médicos, dentistas, nutricionistas, fisioterapeutas e psicólogos, em dois formatos de trabalho. O que muda entre eles é quem executa.

Implementação de Marketing

Eu assumo a operação do seu marketing de ponta a ponta.

  • Consultoria, direcionamento e estratégia para o consultório
  • Captação e edição dos conteúdos
  • Publicação e acompanhamento do atendimento ao paciente
  • Gestão do Google Meu Negócio, para aparecer na busca e no mapa

Tráfego pago disponível como serviço à parte.

Falar sobre esse plano

Consultoria de Conteúdo

Eu cuido do estudo e da estratégia, a execução fica com você.

  • Estudo do perfil e do momento do consultório
  • Direcionamento estratégico para atrair o paciente certo
  • Roteiros e orientação para você gravar
  • Captação e edição por sua conta, com direcionamento meu
  • Acompanhamento durante a aplicação
Falar sobre esse plano

Como funciona

O caminho é o mesmo nos dois formatos.

1

Entender

A gente conversa sobre o momento do consultório, o que já traz paciente e o que você quer alcançar.

2

Direcionar

Defino os tipos de conteúdo que sustentam autoridade dentro do que o seu conselho permite.

3

Planejar

Organizo o mês com antecedência, com temas, formatos e roteiros prontos.

4

Produzir

Os conteúdos são captados e editados, mantendo o padrão visual que a sua área exige.

5

Aprovar

Você revisa tudo antes de ir ao ar. Nada é publicado sem o seu aval.

6

Analisar

Olho o que aconteceu no mês e uso isso para ajustar as decisões do mês seguinte.

Pra quem é e pra quem não é

Meu trabalho é pra você que

  • Entende que o consultório precisa de comunicação, não só de indicação boca a boca
  • Sente que o perfil não representa o nível do atendimento que você entrega
  • Quer divulgar sem medo de responder processo ético no conselho
  • Aceita que autoridade se constrói com consistência, não em 30 dias
  • Topa participar: gravar o que for combinado e aprovar dentro do prazo

Não é pra você que

  • Espera agenda cheia no primeiro mês
  • Quer entregar o Instagram e sumir do processo
  • Muda o objetivo do consultório a cada mês
  • Quer usar depoimento de paciente, antes e depois ou promessa de cura — o conselho não permite e eu não faço
  • Está procurando só o orçamento mais barato
Ranna Garofalo

Quem sou eu

Prazer, me chamo Ranna!

Trabalho com marketing digital desde 2023, gerenciando perfis de clientes de vários nichos. Recentemente me especializei no que exige mais do que estética: a saúde.

Hoje ajudo médicos, dentistas, nutricionistas, fisioterapeutas e psicólogos a construírem uma presença digital que comunica autoridade, gera confiança e respeita as regras de publicidade do conselho de cada profissão.

Meu foco é transformar o perfil num canal que posiciona o profissional e aproxima o paciente certo. Com estratégia e responsabilidade, não com conteúdo bonito e vazio.

Antes disso, eu estava na faculdade de direito e cheguei a estagiar no TJRJ. Peguei o perfil do negócio de uma pessoa próxima pra cuidar quase sem pretensão, deu certo, vieram indicações — e o que era bico virou o trabalho que eu queria fazer.

Desde o começo, os perfis que eu mais gostava de gerenciar eram os da saúde. Gosto de estudar a área e gosto do tipo de conteúdo que ela exige: explicar bem, com responsabilidade, sem apelação. Só que saúde tem uma camada que nenhum outro nicho tem — o conselho de classe. E boa parte dos social media não faz ideia de que ela existe. Foi aí que eu resolvi me especializar.

Perguntas frequentes

O meu conselho permite divulgação nas redes?

Sim, divulgação é permitida. O que existe são limites sobre o que pode ser mostrado e prometido, e eles variam de profissão para profissão. Eu trabalho dentro desses limites desde o planejamento, não corrigindo depois que o conteúdo já foi ao ar.

Eu preciso aparecer em vídeo?

Na maior parte dos casos, sim. Em saúde a confiança se constrói no rosto e na voz de quem atende — é isso que faz o paciente escolher você e não a clínica da esquina. Você recebe o roteiro e o direcionamento com antecedência, e grava.

Posso mostrar antes e depois ou depoimento de paciente?

Depende da profissão e, em vários casos, não. Eu te digo exatamente o que é possível no seu conselho e monto a estratégia com os formatos que ocupam esse lugar sem te expor.

Stories, comentários e direct entram?

O trabalho é focado nos conteúdos principais do perfil, os que constroem autoridade e trazem paciente novo. O dia a dia de atendimento — responder direct, marcar horário, informar valores — continua com você ou com a sua secretária, por dois motivos: quem responde precisa saber a agenda e o preço em tempo real, e conversa sobre queixa clínica é informação sigilosa, que não deve passar por terceiros. Se a demanda de mensagens for grande, a gente organiza um roteiro de respostas padrão para a sua equipe usar.

Você garante pacientes ou aumento de seguidores?

Não, e nenhum profissional de saúde deveria contratar quem garanta. Os conselhos vedam a promessa de resultado, e quem promete número está oferecendo justamente aquilo que pode te colocar em processo ético. O que eu garanto é o processo: planejamento entregue no prazo, conteúdo dentro das normas do seu conselho e análise mensal do que funcionou. O resultado vem disso somado ao seu atendimento, à sua agenda e à sua estrutura.

Como começa o trabalho?

Pelo WhatsApp. A gente conversa sobre o momento do seu consultório antes de qualquer proposta — eu preciso entender o que você precisa para indicar o formato que faz sentido, e não o contrário.

Vamos conversar sobre o seu consultório

Me chama no WhatsApp e me conta em que ponto você está. Se eu entender que consigo te ajudar, a gente segue daí.

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